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Ne passez surtout pas par eux au départ au téléphone très agréable super sympa jusqu à la signature du contrat ensuite une personne pour moi s était trompée et m avait annoncé un tarif qui n était pas le bon l erreur est humaine mais n ayant rien demandé cette personne qui s appelle Audrey me dit désolée Mme Carini j ai vu avec ma direction ils vous proposent la différence de mon erreur sur l année en chq kadoc OK mais moi je n avais pas demandé quoique ce soit par contre on me dit quelque chose faut s y tenir à 63ans j ai passé l age du passé brosse enfin bref et depuis plus rien donc ne les croyez pas au téléphone ils vous promettent beaucoup de choses mais vous en entendez plus parler des qu ils vous ont fait signer le contrat mutuelle si elle m a rappelée car l échéance des 1 an arrivait mais ne se rappelait plus de sa promesse faite du coup je lui ai dit ah vous tombez bien j attends toujours mes chq kadoc
(oh Mme Carini désolée je m en occupe je vous rappelle demain) j attends toujours son appel car le but de son appel c était de me reproposer une mutuelle sans s imaginer que j avais pas oublier sa promesse
Cabinet à fuir
Très moyen. L’argent est bien prélevé mais impossible d’obtenir la carte verte…quand on arrive à avoir quelqu’un on nous promet d’avoir une réponse dans la journée… toujours rien à ce jour après 5 appels. De gros doutes sur cette entreprise
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Je viens de bénéficier de ses services pour la mutuelle et en plus d’une belle économie j’ai étendu mes garanties
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Merci pour votre réactivité et d’avoir pu trouver une solution rapide au problème rencontré pour ma maman.
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