Ne passez surtout pas par eux au départ au téléphone très agréable super sympa jusqu à la signature du contrat ensuite une personne pour moi s était trompée et m avait annoncé un tarif qui n était pas le bon l erreur est humaine mais n ayant rien demandé cette personne qui s appelle Audrey me dit désolée Mme Carini j ai vu avec ma direction ils vous proposent la différence de mon erreur sur l année en chq kadoc OK mais moi je n avais pas demandé quoique ce soit par contre on me dit quelque chose faut s y tenir à 63ans j ai passé l age du passé brosse enfin bref et depuis plus rien donc ne les croyez pas au téléphone ils vous promettent beaucoup de choses mais vous en entendez plus parler des qu ils vous ont fait signer le contrat mutuelle si elle m a rappelée car l échéance des 1 an arrivait mais ne se rappelait plus de sa promesse faite du coup je lui ai dit ah vous tombez bien j attends toujours mes chq kadoc
(oh Mme Carini désolée je m en occupe je vous rappelle demain) j attends toujours son appel car le but de son appel c était de me reproposer une mutuelle sans s imaginer que j avais pas oublier sa promesse
Cabinet à fuir
Très bon courtier en assurance qui a pu me trouver un contrat bien plus intéressant que celui que j'avais et sans commission de courtage.
Très bon contact et très serviable. Je recommande
Pour une deuxième fois agréablement surprise par le travail effectué par ce cabinet, personnels à l’écoute patients et très réactifs, je recommande plus particulièrement Mme Diarra qui a su pour la deuxième fois cibler exactement mes attentes (qui étaient cette fois ci toutes autres que la première fois) et surtout à été d’une douceur d’une patience et d’une aide incroyable, et très important Mme Diarra est une personne très réactive ce qui pour une conseillère en assurance est très important! L’accompagnement et les conseils donnés tout au long de l’entretien sont également sans surprise exceptionnels.
Recommande fortement !!!
Je remercie madame Eva Diarra pour son professionnalisme , sa gentillesse, sa patience , elle m’a vraiment bien aidé pour la mutuelle de mon papa🙏🏻 merci encore à Eva et Arcanes réseaux . Bonne continuation à bientôt .
Excellente expérience !!! Je recommande vivement Arcanes Réseau et plus spécialement Eva Diarra qui est de loin la meilleure courtière en assurance que j’ai pu rencontrer.
Elle a su me conseiller de la meilleure des manières aussi bien à titre personnel pour ma mutuelle qu’à titre professionnel pour les assurances décennales et RC pro de mes sociétés.
Merci madame Diarra pour votre Rapidité, efficacité, professionnalisme et surtout votre gentillesse 👍🏼
J’ai eu besoin de souscrire différents types de contrats d’assurance ( habitation, auto, moto, mutuelle ) et je ne savais pas trop comment m’y prendre ni toutes les options a choisir. J’ai donc pris contact avec ARCANES qui s’est chargé de tout du début à la fin. Le personnel est à l’écoute, réactif, professionnel et concerné. On m’a tout expliqué afin de choisir les meilleures solutions. En bref je recommande et très vivement !!! 👍