À éviter à Pontarlier.
Peu professionnel.
Mon avis est lié avec mon expérience avec ma copine. Issu de 2 ans de souscription donc justifié...
Prix exorbitants, options ajoutées jamais demandées (ce qui fait bondir à +50% le prix via notre nouvel assureur actuel), bonus mal mis à jour car incidents notés faussés car pas bon véhicule et assurance non sollicitée (assureur actuel l’a maj), plusieurs devis demandés et relancés jamais reçus en plus d’un an, demande de renseignements pour incident auto mis en malus alors qu’assurance non sollicitée et en plus sur le mauvais véhicule, réponses rares aux e-mails, pas chouette le sav quoi 😶 ... car ne répondent pas aux mécontentements. Pourtant polis.
Nous avons de quoi être agacés et faire savoir qu’il faut éviter ces lieux. ❌⚠️
Point bonus : par contre pour vous proposer des assurances vies il y a plus de répondant et rapide wow mais non merci 🤣... (ma copibe a aimé le forcing avec « et si un resort de canapé vous fait perdre un oeil ... »). Il est important de prendre soin de vos dossiers avant de proposer des produits supplémentaires.
C’est dommage car le personnel y est sympa en direct (même s’il se fiche de notre mécontentement).
Débordé OK mais carrément mal organisé et pas pro car affabulé par les gains, un service courtier à la dérive...
Faites vos comparaisons vous mêmes dans les agences. Vous y gagnerez très certainement plus, et vous aurez plus de chance que vos dossiers soient traités et surtout avec soin.