Assuré en tant que chirurgien dentiste sur les conseils de mon comptable à la suite du Covid, j'ai souhaité interrompre mon contrat. Je suis fautif car je n'ai pas informé le cabinet Jurifisc par recommandé. J'ai demandé clémence et compréhension et je me suis trouvé face à un mur : aucune empathie mais un cabinet qui se retranche derrière une stricte application des textes sans aucune humanité. Cela augure mal de ce qui peut se passer en cas de litige. Clairement ce cabinet ne voit que ses intérêts et pas ceux du client.
Pour répondre à votre réponse : Je n'ai jamais demandé d'être assuré à titre gracieux. Votre comparaison avec des soins dentaires est donc hors sujet. J'ai payé ma cotisation sans contestation. J'aurai simplement voulu ne pas être contraint de la reconduire sans aucune discussion possible à propos de ce délai que j'ai malencontreusement dépassé.
Très bonne expérience. Mme B. Solene a était d’une aide incroyable. Très à l’écoute, sait subvenir au besoins des clients. Elle a pris tout son temps pour nous aider au mieux. Très bonne agence avec très bon personnel. Au top !!!
Nous sommes ravis par les services d'Equage.
Dorine qui suit tous nos dossiers est très sympathique, compétente et très professionnelle. C'est un réel plaisir de se sentir bien conseillés et encadrés dans la gestion de nos multiples dossiers d'assurances...
Temps de réaction très long pour avoir des réponses aux questions, des frais de résiliation non mentionnés dans le contrat (résiliation due au fait que le bien n'existait plus!) qui me laissent la désagréable sensation de m'être fait avoir...
Maxime a été d’une grande aide pour l’assurance de nos deux véhicules, à ma femme et moi. Il a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire, avec une réactivité impressionnante et un vrai souci de nous accompagner au mieux. Nous avons beaucoup apprécié sa disponibilité et sa capacité à trouver des solutions adaptées à nos besoins. Merci encore, Maxime, pour votre aide précieuse ! Nous recommandons vivement ses services.