Concernant le cabinet PERDRIX lui-même, géré auparavant par feue Sandrine et dirigé maintenant par Marie Amélie, il n'y a rien à redire. On y trouve écoute, compréhension, professionnalisme. En revanche, concernant NOVELIA SURAVENIR, aucune écoute, aucune emphatie, une rigidité exemplaire dans leur conception de la relation avec leur client. Suite à un litige d'environ 10 € et buté comme ils sont j'ai résilié mon contrat voiture alors que j'avais évoqué avec le cabinet une adhésion supplémentaire pour la maison (d'où 1 seule étoile, j'en aurai mis 5 pour le cabinert).